Vorige week was het weer in het nieuws: Nederland zakt op de ranglijst omdat we niet genoeg aan innovatie doen. Ik zat er over na te denken, dóór te denken liever gezegd. Natuurlijk gaat het te ver om te zeggen dat innovatie niet belangrijk is. Maar in mijn beleving wordt er in de rush naar innovatie regelmatig aan hele basic-zaken voorbijgegaan. Misschien omdat die niet spannend genoeg zijn of teveel down-to-the-ground. En met basic-zaken bedoel ik: eerst goed kijken hoe het NU gaat en waar er verbeterd kan worden. En daarna heb je alle troeven in handen om met Vernieuwing te beginnen.
Wat we zien in de dagelijkse praktijk is dat mensen (lees: management) veranderen en vernieuwen hoog in het vaandel hebben staan. In de praktijk blijkt dat helemaal niet zo eenvoudig te zijn, want er treedt weerstand op bij mensen die nauw betrokken zijn, vooral op de werkvloer. Die komen steevast met tegenwerpingen waarom al die nieuwe dingen niet gaan werken. En dan is er al gauw de neiging om diezelfde mensen te betitelen als “niet-meewerkend” of “ja maar …-types”. En eigenlijk is dat vaak niet terecht! Zij weten nl. wat er in de dagelijkse praktijk niet goed loopt en vragen zich af waarom dat niet eerst wordt aangepakt.
Dat vragen wij ons eerlijk gezegd ook af. Er gaat veel meer tijd en geld verloren aan kleine misstapjes/foutjes in de dagelijkse routine dan je zou denken en die hick-ups eruit filteren is dus echt de moeite waard. Niet zo spannend als grootscheeps vernieuwen en daarom misschien ook minder populair. Maar toch ligt daar het begin van de tocht naar nieuw en beter! De mensen op de werkvloer weten als geen ander hoe het beter zou kunnen en verdienen de ruimte om dat te regelen en in gang te zetten.
Bij ons staat het daadwerkelijk inschakelen en “gebruiken” van de eigen mensen daarom hoog in het vaandel. Hen faciliteren om met elkaar oplossingen te verzinnen en die op een overzichtelijke manier te implementeren werkt veel beter dan een externe “deskundige” inhuren die rapporten en plannen van aanpak produceert terwijl de organisatie zelf vanaf de zijlijn toekijkt.
Onze aanpak bestaat uit effectief inventariseren wat er aan de hand is, dat duidelijk in kaart brengen en vervolgens prioriteiten aanbrengen. Om die zaken aan te pakken die het meeste resultaat opleveren. Stap voor stap, zodat het beklijft, om maar eens een ouderwets woord te gebruiken. We gebruiken daarbij diverse “tools” om zo effectief en efficiënt mogelijk te werken.
We vertellen je graag over onze aanpak. Neem contact met ons op
